外来受診の流れについて
※受診の際は、かかりつけ医からの紹介状をお持ちになりご来院ください。
(一部診療科を除きますので詳しくは診療予定表をご覧ください)
当院では、電子カルテシステムを導入しており、従来のカルテではなく、来院の都度、患者さんの名前と患者番号が記載された外来ファイルをお渡しします。
受付から会計までの手順については次のようになっております。詳しくは総合受付にお問い合わせください。
- 初めての方
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- 「診療申込書」に必要事項を記入してください。
- ③番初診受付窓口へマイナンバーカード(保険証)と一緒にお出しください。健康保険以外の公費等医療受給者証は、別途ご提示をお願いします。
- 診療科の受付場所(A~E)のご案内と、外来ファイルをお渡しします。
- 外来ファイルを、受診される診療科の受付にお出しください。
- 紹介の方
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- 「診療申込書」に必要事項を記入してください。
- 4番紹介受付窓口へマイナンバーカード(保険証)、紹介状等と一緒にお出しください。健康保険以外の公費等医療受給者証は、別途ご提示をお願いします。
- 診療科の受付場所(A~E)のご案内と、外来ファイルをお渡しします。
- 外来ファイルを、受診される診療科の受付にお出しください。
- 予約受診の方
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- 当日の「予約票」と「診察券」をお持ちになってください。
- お持ちになった「予約票」を受付にお出しください。
- 受診される診療科の受付にある「再来受付機」に「診察券」を入れてください。
- ※診察券をお忘れの方は受付事務員までお申し出ください。
- 診療科が画面ボタンで表示されますので受診する診療科のところに触れてください
- 「受付票」が発行されますので、お取りになってお持ちください。
診療科受付
- 毎月、マイナンバーカード(保険証)の確認を行っておりますので、ご協力をお願いします。なお、月途中で変更となった場合は必ず受付窓口にお出しください。健康保険証以外の公費等医療受給者証は、別途ご提示をお願いします。
- 当日お呼びする際には、お名前ではなく、受付票にある受付番号でお呼びします。
- 受付事務員が当日の手順についてご説明いたします。
- 外待合室(案内表示板が見える正面の待合室)でお待ちください。
- 診察の順番が近づくと、案内表示板に受付番号が表示されます。
- 中待合(診察室前の待合室)にお進みいただき、案内があるまでお待ちください。
診察
- 診察の順番になりましたら、受付番号でお呼びします。「〇〇科〇〇番でお待ちの方、〇番診察室にお入りください。」
- 診察を終えられましたら、外待合(受付正面の待合室)にお移りになってお待ちください。
注射、検査、X線撮影など
- 診察後に注射、検査、X線撮影などがある場合は受付事務員が場所と手順をご案内します。
- 外来ファイルを、それぞれの窓口(中央処置室・検査受付・放射線受付)にお出しください。
- 検査等が終わりましたら、外来ファイルを診療科の受付場所(A~E)にお出しください。
- 検査後に診察がある場合は、再度、正面の「外待合」から「中待合」にお進みになり診察を受けていただきます。
お会計の計算
- 診察、検査などが全て終了したら、お会計の計算を行います。
- 乳児・妊婦・重度の申請書は受付(A~E)の事務員にお出しください。
- お会計の計算が終わりましたら、事務員が(受付番号で)お呼びします。
- お会計のご案内と、次回予約票をお渡しします。
お支払い方法
- 診療費自動支払機をご利用ください。場所は正面玄関付近にございます。
- 診察券を入れていただくと、操作手順を画面と音声でご案内いたします。
- お支払いが終わると、領収書と、おくすり(院内処方)との引換券が発行されます。
お薬が出た場合はお忘れにならないよう、6番の「お薬渡窓口」でお受け取りください。 - クレジットカードによるお支払いも可能です。
お薬のある方
院外処方の方
- お薬は院外の保険調剤薬局でお受け取りください。
院内処方の方
- 表示板に「〇〇番までのお薬ができています」というように表示されます。
- 6番窓口に引換券をお出しになり、お薬をお受け取りください。
急患で受診される場合(夜間・休日・時間外等の診療)
救急患者さんは、時間にかかわらず診療いたします。まずは電話を入れてくださるようお願いいたします。
TEL 0197-71-1511(代表)
- 来院される場合は、マイナンバーカード(保険証)・診察券(以前に中部病院を受診された方)をお持ちください。
- 重篤な患者さんが受診された場合、患者さんが混み合った場合などには、待ち時間が大変長くなることがございます。ご理解くださいますようよろしくお願いいたします。
- 急患で受診された場合も、お会計をしていただいております。
- お薬がある場合には、時間外お薬渡し口よりお薬または処方せんをお受け取りください。
- 急患で受診の場合の受付は下記院内地図をご覧ください。
初診時の特別料金のお知らせ
初診の患者さんを対象とした他の保健医療機関等からの紹介状を持参せずに当院を受診された場合の当別料金(紹介外初診時負担額)は次のとおりです。
【医科】7,700円(消費税込み)
紹介外初診時負担額とは
- 地域の医院・診療所等との機能分担と連携を図りつつ、地域の方々の医療を支えていく、「地域医療連携」を推進していくことを目的として、健康保険法に基づく規則に定められたものです。
- 当院のような病床数が200床以上の地域医療支援病院は、他の保健医療機関等からの紹介状を持参せずに当院を受診された初診患者さんを対象として、医療費一部負担金のほかに、特別料金(紹介外初診時負担額)の徴収が義務づけられています。
再診時の特別料金のお知らせ
再来の患者さんを対象とした他の保健医療機関等へ紹介後に、紹介状を持参せずに当院を受診された場合の当別料金(再診時負担額)は次のとおりです。
【医科】3,300円(消費税込み)
再診時負担額とは
- 上記の紹介外初診時負担額と目的を同じくして、健康保険法に基づく規則に定められたものです。
- 当院のような病床数が200床以上の地域医療支援病院は、他の医療機関等へ紹介後に、紹介状を持参せずに当院を受診された場合に医療費一部負担金のほかに、定額負担金の徴収が義務づけられています。